以客戶終端設備業務開通參數自動化配置能力為核心,并為運維人員提供對客戶側終端設備的遠程操作運維能力,提升裝運維工作效率,并以優質的支撐服務提升用戶業務使用體驗的滿意度。
終端管理平臺覆蓋國內四大運營商,平臺實現客戶接入網絡終端、業務終端的統一管理;管理設備包括家庭網關(HGU)、智能網關(iHGU)、機頂盒、智能組網終端、政企網關、IMS語音終端、FTTR網關以及IOT設備。支撐業務開通零配置激活;支持自動化業務下發,含寬帶/專線、語音、OTT/IPTV、增值插件等四類業務;保障用戶業務高可用提供日常運維能力:包括遠程故障診斷測試、設備重啟主動運維、版本升級、信息采集稽核、性能指標數據、業務指標數據的采集分析等。
終端管理平臺國內建設局點超過30個,單局點管理設備規模超過2000萬;對接設備廠商超過30家、設備型號超過400個;單局點設備運維接口能力超過100項,接口能力日調用10萬次。